數(shù)字營銷風(fēng)向標(biāo)洞察：疫情下企業(yè)如何快速轉(zhuǎn)型?疫情發(fā)展至今，已經(jīng)過去一個多月的時間,疫情的傳染性與破壞性的危害力大家都有目共睹的，尤其是對線下實體經(jīng)濟的企業(yè)遭受著巨大的損失，有的企業(yè)面臨著倒閉的局面，岌岌可危。在此期間企業(yè)必須要加快轉(zhuǎn)型，才能破局重生，不然就只有等死了。在此長沙網(wǎng)絡(luò)營銷公司智企云介紹到，隨著防控成效逐漸顯現(xiàn)，一些品牌和企業(yè)也正在發(fā)生了一些積極的變化和轉(zhuǎn)型：2月13日小米舉辦了國內(nèi)首例云發(fā)布會，采取了純線上發(fā)布模式;居民的“搶菜”行為催生了線上生鮮行業(yè)利好，春節(jié)期間京東到家銷售額同比增長470%，盒馬日均蔬菜供應(yīng)量是平常的6倍。近日，連中石化也開始拎著菜籃子做起了生鮮電商的生意，在340座加油站開通了“安心買菜”業(yè)務(wù)，“不下車不開窗，一鍵送到后備箱”的廣告詞直戳消費者的痛點。

　　事實上，隨著消費方式的不斷升級，普通民眾的消費行為也正在發(fā)生著改變，這都將驅(qū)動企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品銷售、營銷模式進行轉(zhuǎn)型。對于企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是迫在眉睫。

　　 1、布局線上領(lǐng)先一籌

　　2月13日，經(jīng)篩選出的首批35家重慶火鍋店開始提供零接觸、外賣服務(wù)。僅3天時間，重慶72家“火鍋外賣”訂單總量超1萬，銷售額近300萬。外賣對以堂食為主的火鍋消費而言，以前是“點綴”，如今成為對沖疫情損失，打開銷路的“利器”。

　　除此之外，各大房企和房產(chǎn)中介平臺也開始網(wǎng)上自救。近一個月以來，恒大七五折購房，143家房企試水“云看房”，VR售樓處上線……線上認(rèn)購、VR看房、直播賣房成為新風(fēng)向。

　　一個月以前，也許很少有人想象到，“無接觸配送”、“無人零售”、“智能取餐”會普及，但經(jīng)此疫情，智能化零售已經(jīng)成為生活必需。對于企業(yè)來說，提前“試水”或者快速開啟線上業(yè)務(wù)，很大幾率能拉動線上消費并獲客。

　　大數(shù)據(jù)平臺博拉網(wǎng)絡(luò)對部分客戶的調(diào)研顯示，“疫情危機”對自身企業(yè)影響不大的，往往都是較早布局電商平臺，開始線上營銷、短視頻營銷的企業(yè)。博拉網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，疫情是暫時的，中國消費市場依然龐大且活躍;危機之后，線上和線下業(yè)務(wù)的邊界線將進一步模糊，誰能將軟件、營銷、數(shù)據(jù)融合得更好，就能在數(shù)字化道路上步伐邁得更扎實。

　　2、疫情結(jié)束后數(shù)字營銷風(fēng)向標(biāo)洞察

　　以前薇婭、李佳琪是帶貨達(dá)人，現(xiàn)在哪怕是助農(nóng)銷蔬菜瓜果也開啟了直播。疫情期間，農(nóng)戶、餐飲大廚紛紛加入主播陣營，頭部產(chǎn)品慣用的營銷手法進一步下沉，這必將影響后疫情時代。

　　洞察一：關(guān)注私域流量夯實數(shù)據(jù)池

　　這波電商的爆發(fā)，不僅有如天貓、京東、盒馬這樣的頭部巨頭，一些區(qū)域性、專業(yè)性的二三線電商平臺也在發(fā)力。雖然品牌優(yōu)勢無法抗衡頭部企業(yè)，但這些平臺依靠朋友圈、微信群、QQ群、微博等進行社區(qū)營銷，建立起自己的私域流量池，吸引了許多社區(qū)住戶、白領(lǐng)們的加入，誕生了數(shù)量龐大的買菜群、生鮮群、防疫物資群。博拉網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，“以消費為中心”已經(jīng)成為企業(yè)共識，在CPM(千人成本)不斷高企的當(dāng)下，借助社區(qū)營銷可以有效進行拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化。在疫情期間凝聚起的營銷口碑，將在消費恢復(fù)后爆發(fā)巨大的動能。

　　洞察二：一切皆可直播

　　從薇婭到普通農(nóng)戶，從華麗的直播室到田間地頭、書店、酒樓……一夜之間，直播成了許多線下消費經(jīng)營者的“自救”平臺。在此之前，直播帶貨還集中在部分消費行業(yè)中，但發(fā)展勢頭卻很強勁?！?019-2025年中國電商直播行業(yè)市場監(jiān)測及未來前景預(yù)測報告》顯示，預(yù)計直播電商在2019年或?qū)⑦_(dá)到4,400億的成交規(guī)模，同比增長214%。此外，直播電商目前已經(jīng)達(dá)到電視直播10 倍以上的體量。

　　那么疫情結(jié)束后，“全民直播”現(xiàn)象會不會戛然而止呢?博拉網(wǎng)絡(luò)表示，直播營銷仍會迅速下沉、輻射到各個行業(yè);但誰來播?如何播?怎樣的直播方式才能推動企業(yè)營銷，吸引和鞏固客群，這是數(shù)字營銷機構(gòu)需要解決的問題，也是市場機遇。

　　無論是直播營銷、短視頻營銷還是內(nèi)容營銷，都是整合營銷中的一部分，借助直播形成良性口碑，夯實品牌基礎(chǔ)，這就是TOB機構(gòu)的所長。對企業(yè)而言，與其“坐以待斃”，不如盡快聯(lián)手專業(yè)的數(shù)字營銷機構(gòu)，制定新的營銷策略，為消費反撲做好準(zhǔn)備。

　　洞察三：AI智能化市場日趨龐大

　　可預(yù)見疫情結(jié)束后，各行企業(yè)對于數(shù)字營銷將有著海量需求，智能化、程序化投放的應(yīng)用場景與行業(yè)也將劇增。

　　事實上，在數(shù)字營銷過程中，廣撒網(wǎng)形式已經(jīng)過時。企業(yè)應(yīng)該對既有客戶數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)池進行分型，利用機器計算分析出哪些渠道獲客效應(yīng)最大，最貼合企業(yè)現(xiàn)有人群畫像，是抖音、快手，還是朋友圈或微博，各渠道受眾的消費習(xí)慣、區(qū)域、消費層次是否與企業(yè)所需進行匹配，完成精準(zhǔn)定向投放;其次，在投放過程中應(yīng)當(dāng)實時監(jiān)測，如消費者在頁面停留時間、點擊數(shù)量、購買轉(zhuǎn)化情況等;最后，針對一次完整的投放進行數(shù)據(jù)分析與挖掘，不斷調(diào)整投放策略，提升投入產(chǎn)出比。

　　這樣的智能化投放不僅可以用于廣告發(fā)布渠道，也在電商、直播，短視頻發(fā)布等營銷形式，有利于實現(xiàn)潛客的轉(zhuǎn)化，鞏固現(xiàn)有客戶。

　　洞察四：關(guān)注中小企業(yè)數(shù)字營銷需求

　　疫情期間銷售額逆襲、消費增長主要還是大型企業(yè)，因為它們數(shù)字化程度較高，而中小企業(yè)、線下零售企業(yè)面對“黑天鵝”承壓較大。以清華、北大聯(lián)合調(diào)研995家武漢新冠肺炎影響的中小企業(yè)，就賬上現(xiàn)金余額來看，34%的企業(yè)只能維持一個月生存。中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟的“毛細(xì)血管”，關(guān)乎經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，其生存與發(fā)展也影響民生就業(yè)。

　　以上就是長沙網(wǎng)絡(luò)營銷公司智企云給我們帶來的疫情期間企業(yè)如何快速轉(zhuǎn)型?整理的一些洞悉及相關(guān)報道，未來，中小企業(yè)應(yīng)該在優(yōu)化縮減內(nèi)部流程管理、提升運營水平、提振營銷等方面發(fā)力，建立起牢靠的線上銷售渠道以及多種服務(wù)需求，最重要的是實現(xiàn)客戶資源與大數(shù)據(jù)的雙向流通，形成較為穩(wěn)固的口碑與品牌，強化抗風(fēng)險能力，應(yīng)對其他不確定性風(fēng)險與危機。在此，智企云為各中小企業(yè)提供行業(yè)解決方案，積極轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)與技術(shù)支持，敬請關(guān)注！