從跳一跳到乘車碼，

　　從電梯廣告到實(shí)體門店會(huì)員，

　　從拼多多砍價(jià)到微信直播，

　　從領(lǐng)取健康碼到領(lǐng)取防疫物資，

　　這幾年，小程序很忙，而且在2020年又是疫情的爆發(fā)期，更是加速了企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)走線上營(yíng)銷的趨勢(shì)，然后轉(zhuǎn)型線上營(yíng)銷就不得不要有的工具，小程序作為新生營(yíng)銷工具，日?；馃?。今天長(zhǎng)沙互聯(lián)網(wǎng)公司智企云對(duì)互聯(lián)網(wǎng)觀察報(bào)道的一些最新資訊：

　　騰訊、阿里、百度、頭條，四大巨頭競(jìng)相涉足， 規(guī)模已達(dá)8億的微信小程序用戶為何盛行?在私域流量運(yùn)營(yíng)方法論逐漸成型的今天，小程序作為品牌和企業(yè)與消費(fèi)者直接觸達(dá)的通道、作為承載了社交電商最優(yōu)載體的工具，我們應(yīng)該要對(duì)它進(jìn)行一次現(xiàn)狀了解。

　　小程序市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　2017年1月9日微信小程序正式上線，2018年初跳一跳引爆朋友圈，微信小程序生態(tài)逐步完善;隨后各大巨頭競(jìng)相布局，手機(jī)廠商、支付寶、百度、頭條相繼推出旗下小程序產(chǎn)品。隨后各大巨頭競(jìng)相布局，手機(jī)廠商、支付寶、百度、頭條相繼推出旗下小程序產(chǎn)品，隨后“有贊”這樣的小程序生態(tài)開(kāi)發(fā)商也迅速崛起，用戶數(shù)猛增，于2018年完成港股上市。

　　以微信小程序整體用戶為例，17歲及以下青少年休閑訴求為主，小程序使用類型集中在微信小游戲; 18-49歲用戶主要使用小游戲、生活服務(wù)類小程序;50歲及以上中老年人使用內(nèi)容資訊類小程序(如人民日?qǐng)?bào)等)最多，其次是生活服務(wù)類。

　　但是在本次新冠疫情中，小程序的現(xiàn)狀發(fā)生了流量躍遷，無(wú)數(shù)生鮮電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)利用小程序工具參與了生活服務(wù)場(chǎng)景，同時(shí)，防疫物資領(lǐng)取、防疫健康碼等政策動(dòng)作，也讓我們看到小程序工具的功能性和傳播性是有天生的優(yōu)勢(shì)的。

　　小程序主要使用途徑

　　在小程序日常使用途徑中，微信聊天主界面下拉欄已成為首選， 用戶習(xí)慣正在養(yǎng)成;其次是點(diǎn)擊朋友分享、公眾號(hào)跳轉(zhuǎn)等相對(duì)被動(dòng)的使用途徑，訂閱的公眾號(hào)推送小程序成為用戶使用小程序?yàn)g覽資訊的主要場(chǎng)景，占比為56%;此外，朋友要求、利益誘導(dǎo)也是分享的考慮因素。

　　小程序使用場(chǎng)景與動(dòng)機(jī)

　　臨時(shí)使用、不想下載APP是用戶平時(shí)使用小程序的主要場(chǎng)景， 與之對(duì)應(yīng)，操作簡(jiǎn)單、無(wú)需下載也成為用戶使用小程序的主要原因;另有超3成用戶對(duì)小程序持好奇態(tài)度，選擇嘗試體驗(yàn)。

　　71%用戶分享過(guò)小程序，其中14%用戶主動(dòng)分享意愿高;分享內(nèi)容的價(jià)值性成為用戶判斷分享與否的首要標(biāo)準(zhǔn)，57%用戶會(huì)分享有價(jià)值的內(nèi)容;

　　線下消費(fèi)是小程序用戶使用最多的服務(wù)類小程序。這得益于小程序無(wú)需安裝、觸手可及、用完即走的幾大特點(diǎn)， 大幅提升即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景的體驗(yàn)和效率。30%用戶使用過(guò)小程序網(wǎng)購(gòu)，不想下載購(gòu)物APP、拼團(tuán)優(yōu)惠、社交分享是用戶使用購(gòu)物小程序主要原因。

　　小程序與私域流量、社交電商的關(guān)系

　　以上就是長(zhǎng)沙互聯(lián)網(wǎng)公司智企云給我們帶來(lái)的私域流量池搭建必備工具——小程序的相關(guān)介紹，在社交電商化和電商社交化兩股力量的交叉點(diǎn)，微商城小程序起到了鏈接不同社交場(chǎng)景的作用，讓商家不用局限于獲客方式和銷售場(chǎng)景：1、通過(guò)社交場(chǎng)景進(jìn)行分享獲客、裂變獲客、直播獲客、分銷獲客等;2、通過(guò)銷售場(chǎng)景進(jìn)行線下會(huì)員運(yùn)營(yíng)、儲(chǔ)值客戶運(yùn)營(yíng)、線下客戶轉(zhuǎn)化等等。