商家開發(fā)小程序的最終目的是促進(jìn)產(chǎn)品銷售和品牌推廣，而做好用戶留存是實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的重要前提。如何提高用戶留存率一直是各大商家關(guān)注的問題，那么如何從需求本質(zhì)出發(fā)提高小程序商城用戶留存率呢?

如何從需求本質(zhì)出發(fā)提高小程序商城用戶留存率

　　1、滿足用戶核心需求

　　用戶使用任何工具的前提，都是該工具能滿足自己的特定需求。對(duì)于小程序商城的用戶來說，進(jìn)入小程序商城的核心需求是在“購買”上，商家想要留住用戶，提高用戶購物體驗(yàn)很關(guān)鍵。

　　2、發(fā)現(xiàn)用戶延展需求

　　用戶使用小程序商城進(jìn)行購物，是一種消費(fèi)方式，更是一種生活態(tài)度。小程序商城優(yōu)勢(shì)勝在方便快捷，享受更便捷的生活才是用戶進(jìn)行購物的最終目的。因此商家可以在小程序商城中可以為用戶提供一些其他功能如一鍵轉(zhuǎn)賣、預(yù)約維修等。

　　3、通過活動(dòng)觸發(fā)需求

　　商家可以利用小程序商城進(jìn)行多種營銷玩法，利用限時(shí)搶購、分享紅包、拼團(tuán)優(yōu)惠等活動(dòng)來吸引用戶刺激用戶消費(fèi)，進(jìn)而觸發(fā)用戶需求。

　　4、培養(yǎng)用戶需求習(xí)慣

　　為了提高用戶打開小程序商城的頻率，很多商家會(huì)使用一些方法如簽到領(lǐng)取積分、每日抽獎(jiǎng)來培養(yǎng)用戶習(xí)慣，進(jìn)而提高用戶活躍度。

　　用戶留存率是判斷一個(gè)產(chǎn)品是否有價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)，商家從用戶需求本質(zhì)出發(fā)，對(duì)小程序商城進(jìn)行合理優(yōu)化調(diào)整，才能真正吸引用戶提高用戶留存率，進(jìn)而提升小程序商城的真正價(jià)值。

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