小程序發(fā)展勢(shì)頭正盛，很多實(shí)體店家都會(huì)選擇開(kāi)發(fā)自己的商城小程序方便賣貨。商城小程序一般是被選擇最多的種類。在開(kāi)發(fā)之前商家一般都會(huì)確定好需求，讓開(kāi)發(fā)人員心里有底，保證開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行。那么一般說(shuō)來(lái)商城小程序都會(huì)有哪些功能呢？

1、產(chǎn)品展示

這是最基本的功能，讓用戶知道你在賣什么，讓用戶了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)，方便用戶的購(gòu)買，提高成單率。

2、客服功能

用戶在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，或多或少都會(huì)產(chǎn)生一些疑問(wèn)，比如說(shuō)發(fā)貨的問(wèn)題，物流的問(wèn)題，等等。這個(gè)時(shí)候就需要一個(gè)在線的客服能夠及時(shí)地跟用戶溝通，幫助用戶解決問(wèn)題，提升用戶體驗(yàn)。

3、購(gòu)物車功能

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，心儀的但暫時(shí)還沒(méi)下定決心必須要購(gòu)買的商品就可以加入購(gòu)物車，然后還可以在自己的購(gòu)物車?yán)锩孢M(jìn)行進(jìn)一步挑選。這也對(duì)用戶體驗(yàn)的提升有很大的幫助。

4、物流功能

物流功能一般有四種方式：商家配送、同城限時(shí)達(dá)、到店自提、貨到付款。具體選擇哪種方式商家可根據(jù)實(shí)際情況而定。

5、在線支付

開(kāi)通付款功能，需要做好付款接口申請(qǐng)。

6、客戶管理功能

客戶管理可以查看門店所有的客戶信息，還可以對(duì)客戶進(jìn)行客戶分組，對(duì)不同的分組可以享受到不同折扣?？蛻艄芾碇饕菍?duì)會(huì)員進(jìn)行管理?？蛻艄芾砜梢栽O(shè)置會(huì)員卡功能、會(huì)員等級(jí)、積分、會(huì)員充值、會(huì)員簽到、會(huì)員導(dǎo)出、導(dǎo)入等功能?？梢詫?huì)員資源充分利用好。

7、營(yíng)銷功能

做商城小程序，營(yíng)銷插件是商家盈利的神器。營(yíng)銷功能有優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷、秒殺、積分商城、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、充值有禮等。商家需要好好利用好這些營(yíng)銷功能，發(fā)揮好營(yíng)銷功能的最大的商業(yè)價(jià)值。

8、財(cái)務(wù)功能

財(cái)務(wù)功能主要有交易明細(xì)、財(cái)務(wù)情況、盈收趨勢(shì)，微客獎(jiǎng)勵(lì)和客戶提現(xiàn)。微客獎(jiǎng)勵(lì)和客戶提現(xiàn)主要是商城小程序分銷功能，開(kāi)通分銷功能，需要有一個(gè)微客獎(jiǎng)勵(lì)和客戶提現(xiàn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析功能。

微客獎(jiǎng)勵(lì)：微客交易、分傭獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)，支持導(dǎo)出，便捷對(duì)賬；客戶提現(xiàn)：微客獎(jiǎng)勵(lì)支持銀行卡、支付寶和微信零錢提現(xiàn)。

以上就是關(guān)于商城小程序所需要具備的一些功能介紹，但是具備需要什么功能還需要根據(jù)商家自身的需求來(lái)決定。