在2019年1月，孩子王全渠道營銷總監(jiān)劉浩在《用微信生態(tài)重塑智慧門店，打造智慧母嬰新平臺》主題演講中就提及基于“孩子王母嬰小程序”的開發(fā)及運營推廣，進行全渠道數(shù)字化。

但孩子王如何依托于母嬰小程序開發(fā)推動全渠道數(shù)字化？可以參考以下幾點。

1、沉淀用戶

通過母嬰連鎖小程序，打造會員制度沉淀線上線下用戶。

2、升級服務 

孩子王在小程序上，開發(fā)了掃碼購、活動查詢、云貨架、免費咨詢、微信支付有禮、分享得紅包等功能，實現(xiàn)服務升級，提升顧客到店體驗感。

同時，顧客在小程序下單就能享受送貨上門服務。

3、發(fā)起線上活動

使用小程序發(fā)起營銷活動，例如團拼、打卡簽到有獎、砍價、抽獎等，通過公眾號、服務號進行活動推送，實現(xiàn)小程序快速拉新和留存。

4、直播+小程序

在小程序增設直播版塊，門店借助直播塑造形象、展示產品，還能進行育兒知識科普，有助于維護客情關系，提高顧客復購率。

5、打通線上營銷鏈路

在朋友圈開展精準的廣告投放，達到有效曝光，顧客通過廣告在小程序上領取優(yōu)惠券，從而促使顧客在線上或線下進行消費。

通過“孩子王”這個成功案例來看，其他母嬰連鎖企業(yè)想要實現(xiàn)全渠道數(shù)字化，也需要開發(fā)一個小程序。

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母嬰連鎖門店開發(fā)小程序的優(yōu)勢有哪些?