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醫(yī)藥新零售智慧系統(tǒng)助力藥店數(shù)字化運營

來源: 發(fā)布日期:2022-07-08 09:25:20 總瀏覽:2259
    線下藥店的三大痛點:客流量少、客戶復(fù)購率低、采購成本高和經(jīng)營效率低,究其原因,是藥店在營銷管理、會員管理、采購渠道、經(jīng)營管理方面缺少數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化。而醫(yī)藥新零售智慧系統(tǒng)可以賦能線下藥店,推動藥店數(shù)字化運營,進(jìn)而解決這些問題。
    1、優(yōu)化營銷管理

    當(dāng)藥店準(zhǔn)備開展?fàn)I銷活動時,可以使用智慧系統(tǒng)創(chuàng)建一個促銷活動,再以營銷工具自動推送促銷活動信息、優(yōu)惠券至?xí)T手機(jī)上,而當(dāng)藥店在進(jìn)行營銷活動復(fù)盤時,醫(yī)藥新零售智慧系統(tǒng)可以提供數(shù)據(jù)分析和決策建議。通過這些,藥店可以實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,從而提高銷售額。


    2、升級藥店會員管理體系
    會員作為藥店私域流量的重要組成部分,藥店非常有必要做好會員管理。藥店傳統(tǒng)的會員管理方式比較粗放,而不是精細(xì)化管理會員。
新零售智慧系統(tǒng)能利用數(shù)據(jù)幫助藥店分析會員消費行為及喜好,以積分兌換、生日關(guān)懷等方式增加會員對藥店的依賴性,提高會員數(shù)量、留存率和復(fù)購率。
    3、增加采購渠道
    通常藥店需要進(jìn)行貨比三家,對比不同渠道的價格,以求獲取更低的采購價格。如果單靠員工個人去尋找采購渠道,很難一次性找齊三個貨源和整合所有藥品信息和價格,但使用新零售智慧系統(tǒng)的話,藥店就能在系統(tǒng)中一鍵查詢藥品貨源和智能比價,有效提高員工工作效率,降低成本。
    4、構(gòu)建數(shù)字化管理體系

    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新迭代加快,藥店的管理體系也需跟上時代的步伐。藥店可借助新零售智慧系統(tǒng)高效管理進(jìn)銷存管理、簡化采購入庫操作步驟、智能管理藥品,此外,新零售智慧系統(tǒng)還能提供醫(yī)保對接及線上問診功能,以更智能化的工具協(xié)助藥店經(jīng)營,助力藥店構(gòu)建數(shù)字化管理體系。


    醫(yī)藥新零售智慧系統(tǒng)主要通過平臺建設(shè)、營銷工具、門店中心、信息數(shù)據(jù)庫和會員管理這些功能幫助藥店解決三大痛點,如果藥店經(jīng)營者想改善藥店目前經(jīng)營的困境,就需要借助醫(yī)藥新零售系統(tǒng)的力量。


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