很多運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的人總是認(rèn)為網(wǎng)站首頁(yè)要做的大氣，這樣才像門戶網(wǎng)站一樣，給人以信賴感，若做得簡(jiǎn)單就感覺(jué)像是個(gè)人網(wǎng)站似的，難以得到客戶第一感官上的信任。但是根據(jù)很多網(wǎng)站的訪客反饋信息來(lái)看，越來(lái)越多的網(wǎng)民認(rèn)為一個(gè)好網(wǎng)站應(yīng)該充分考慮網(wǎng)民的感受，節(jié)約網(wǎng)民上網(wǎng)的寶貴時(shí)間，讓網(wǎng)民在有限的上網(wǎng)時(shí)間里，找到想要的更多的東西，而不是讓網(wǎng)民在網(wǎng)站里找半天，信息還是沒(méi)有找到。看完首頁(yè)后，就有眼花繚亂的感覺(jué)，所以，在此為大家盤點(diǎn)一下網(wǎng)站策劃過(guò)程中常見(jiàn)的6大通?。?/span>

1、首頁(yè)內(nèi)容多而雜

      打開國(guó)內(nèi)的大多數(shù)網(wǎng)站來(lái)看，一般首頁(yè)上的內(nèi)容都很多，給人感覺(jué)很豐富的樣子，更有一些自稱門戶的網(wǎng)站，信息更是多的不能再多了，一般的網(wǎng)站也有二三屏，多的有七八屏。讓會(huì)員查看首頁(yè)也需要拉半天的頁(yè)面，更不要說(shuō)網(wǎng)站的首頁(yè)可以讓會(huì)員在最短的時(shí)間里記住了。

       許多網(wǎng)站自稱自己是信息集大成者，在首頁(yè)想把自己網(wǎng)站所有的信息全部顯示給會(huì)員看到，深怕會(huì)員不知道網(wǎng)站有多少信息似的，在有限的首頁(yè)頁(yè)面里，網(wǎng)站總是想把網(wǎng)站所能提供的信息縮影在首頁(yè)，造成信息多而雜，重點(diǎn)不是很突出。有些網(wǎng)站則是讓會(huì)員要找半天才能找到所需要的信息，這些網(wǎng)站在建設(shè)上，主要缺少良好的信息引導(dǎo)功能，使的網(wǎng)站亂的很。許多網(wǎng)站不是因?yàn)槎ㄎ徊幻鞔_，而是因?yàn)橛辛撕玫亩ㄎ缓?，卻在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中，不知道如何取舍和放棄，結(jié)果總是想把所有的信息放到首頁(yè)，讓會(huì)員能看到，所以造成頁(yè)面多而復(fù)雜，重點(diǎn)不突出。

2、定位多而全

      由于網(wǎng)站的擴(kuò)充性很大，網(wǎng)站容量也很大，使的網(wǎng)站在建設(shè)初期，總是以門戶和集大成者自居，在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，總是定位多而全，總是想把所有客戶通吃，可以為各種 客戶提供各種客戶所需要的服務(wù)一樣，但是隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)的細(xì)分化，使的原來(lái)定位多而全的網(wǎng)站越來(lái)越難生存，卻總是看到定位專業(yè)的網(wǎng)站屢屢成功。在發(fā)展當(dāng)中，中心不突出，使的網(wǎng)站的發(fā)展方向不明朗化，模糊不清晰，造成網(wǎng)站在具體操作過(guò)程當(dāng)中，重點(diǎn)變來(lái)變?nèi)サ?，最后給會(huì)員的感覺(jué)就是一個(gè)“四不像”的網(wǎng)站，中國(guó)有許多“四不像”的網(wǎng)站，就是因?yàn)槎ㄎ欢喽斐傻?，可以說(shuō)，定位多而全是國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的一大通病。

3、頁(yè)面過(guò)于花俏

      中國(guó)的網(wǎng)站在追求首頁(yè)信息豐富和多而全的情況下，還有頁(yè)面設(shè)計(jì)也追求著花俏，根本就不講究實(shí)用的效果，無(wú)論是娛樂(lè)性網(wǎng)站還是電子商務(wù)類網(wǎng)站以及企業(yè)網(wǎng)站，都追求著花俏，讓人看的眼花繚亂。從顏色變化到圖片變化等，都追求著花俏和視覺(jué)效果，沒(méi)有考慮到會(huì)員來(lái)網(wǎng)站的真正目的，會(huì)員來(lái)網(wǎng)站的目的是找信息，是要找會(huì)員所需要的東西，而不是來(lái)欣賞網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和圖片。沒(méi)有考慮到會(huì)員瀏覽網(wǎng)站的心理感受，沒(méi)有考慮會(huì)員瀏覽網(wǎng)站的主次因素，美工和圖片裝飾只是輔助和幫助會(huì)員瀏覽網(wǎng)站更方便，更舒服。而不是突出網(wǎng)站的美工設(shè)計(jì)和圖片等，我看過(guò)國(guó)內(nèi)的許多網(wǎng)站都是很突出網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、美工以及圖片。

4、功能流程雜亂煩瑣

      提到網(wǎng)站功能，又是國(guó)內(nèi)很多網(wǎng)站通病的具體體現(xiàn)地方，許許多多的網(wǎng)站自稱自己的網(wǎng)站如何的好，功能如何的完善，如何的有創(chuàng)新，這些說(shuō)法都是運(yùn)營(yíng)者站在自己的角度去宣傳，去吸引會(huì)員的把戲。

(1)、新功能沒(méi)有考慮會(huì)員的感受

      大多數(shù)的網(wǎng)站在開發(fā)新功能的時(shí)候，沒(méi)有考慮會(huì)員的感受，沒(méi)有考慮網(wǎng)站現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢(shì)，許多網(wǎng)站推出新功能后，總是以為自己的功能比對(duì)手的好，肯定回得到會(huì)員的青睞，但是結(jié)果卻往往相反。這主要是因?yàn)闀?huì)員已經(jīng)習(xí)慣了對(duì)手網(wǎng)站的功能，一下子改變的話，會(huì)員在短時(shí)間里無(wú)法接受和認(rèn)可，同時(shí)新功能推出的時(shí)機(jī)不是很成熟，因?yàn)榫W(wǎng)站自身缺少一定的會(huì)員支持基礎(chǔ)和市場(chǎng)沉淀因素。

(2)、從對(duì)手網(wǎng)站進(jìn)行改善功能

       許多網(wǎng)站是從對(duì)手網(wǎng)站那里進(jìn)行改善功能，而不是從會(huì)員的意見(jiàn)和建議那里改善功能的，因?yàn)閷?duì)手網(wǎng)站的功能是針對(duì)對(duì)手網(wǎng)站的會(huì)員，假如自己在對(duì)手網(wǎng)站功能上進(jìn)行改進(jìn)的話，無(wú)非就是給對(duì)手帶來(lái)啟發(fā)，幫助對(duì)手改進(jìn)功能。

(3)、網(wǎng)站功能的大膽創(chuàng)新

       可以說(shuō)中國(guó)的網(wǎng)站最喜歡大膽創(chuàng)新，尤其是功能的大膽創(chuàng)新，但是中國(guó)的許多網(wǎng)站推出新功能，卻得不到會(huì)員的支持和認(rèn)可，最后新功能在市場(chǎng)推廣當(dāng)中，漸漸失去優(yōu)勢(shì)，反而被強(qiáng)大對(duì)手學(xué)去了。所以，網(wǎng)站不在于功能是否創(chuàng)新，功能是否比對(duì)手的好，關(guān)鍵就是網(wǎng)站的功能一定可以得到網(wǎng)站會(huì)員的認(rèn)可和支持以及喜歡就可以了，沒(méi)有必要提供多少?gòu)?fù)雜和完善的 功能，完善的功能已經(jīng)好的功能都是針對(duì)會(huì)員來(lái)說(shuō)的，而不是針對(duì)對(duì)手網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)的，因?yàn)榫W(wǎng)站最大的資本就是會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的支持和認(rèn)可。

5、欄目多而雜

      中國(guó)網(wǎng)站的通病還有就是欄目多而雜，打開任何一個(gè)網(wǎng)站，少則就有十多個(gè)欄目，多則就有幾十個(gè)欄目。這么多的欄目，與網(wǎng)站的多而全的定位相關(guān)聯(lián)的，但是網(wǎng)站卻限于人力物力財(cái)力等因素，不能把每個(gè)欄目做好，做精，使得許多網(wǎng)站的欄目只是一個(gè)空架子，根本就沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，更不能達(dá)到為會(huì)員提供服務(wù)的目的了。更有許多網(wǎng)站的欄目無(wú)人管理，無(wú)人維護(hù)，信息半年不更新，或者更新的信息大多是轉(zhuǎn)載或者過(guò)時(shí)的信息，根本無(wú)法達(dá)到網(wǎng)站承諾會(huì)員的要求。

6、網(wǎng)站的服務(wù)定位不精準(zhǔn)

       中國(guó)網(wǎng)站在向顧客推銷服務(wù)的時(shí)候，總是說(shuō)自己的網(wǎng)站能提供什么服務(wù)，說(shuō)一大堆，好像一個(gè)網(wǎng)站可以滿足企業(yè)所需要的全部服務(wù)。許多電子商務(wù)網(wǎng)站在向客戶推銷服務(wù)的時(shí)候，總是說(shuō)網(wǎng)站能提供企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，企業(yè)信息宣傳，找到目標(biāo)顧客等各種各樣的服務(wù)。企業(yè)聽信網(wǎng)站并加入后，卻半年沒(méi)有多少效果，此時(shí)才感覺(jué)自己受騙了，這主要是因?yàn)橐韵聨讉€(gè)原因：

(1)、服務(wù)多而全卻等于沒(méi)有服務(wù)

      網(wǎng)站的確可以提供這么多的服務(wù)，但是每種服務(wù)卻大打折扣，根本不能達(dá)到服務(wù)效果，所以，中國(guó)網(wǎng)站的通病還在于服務(wù)多而全卻等于沒(méi)有服務(wù)!比如一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站公司20多個(gè)人，在向客戶推銷產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，卻說(shuō)了一大堆服務(wù)，給企業(yè)感覺(jué)很誘惑的，網(wǎng)站說(shuō)自己能提供100種服務(wù)，但是公司限于 人力、物力、財(cái)力等各個(gè)方面的限制，最多能讓10種服務(wù)達(dá)到最好的效果，現(xiàn)在網(wǎng)站卻要宣稱提供100種服務(wù)，結(jié)果網(wǎng)站為了達(dá)到100種服務(wù)，只能在服務(wù)質(zhì) 量上，大打折扣了。

(2)、服務(wù)只看數(shù)量不看質(zhì)量

       一個(gè)20多個(gè)人的電子商務(wù)網(wǎng)站公司，能做多少事情以及能提供多少優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?企業(yè)在接受電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)的時(shí)候，一定要考慮到服務(wù)的質(zhì)量，而不是服務(wù)的多少。所以，中國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站寧愿根據(jù)公司的實(shí)際情況，能提供多少服務(wù)，并且把每種服務(wù)做好做精的話，就如實(shí)的對(duì)企業(yè)和對(duì)外說(shuō)網(wǎng)站有多少服務(wù)。能提供十種服務(wù)的 話，并且能把每種服務(wù)做到位，提供優(yōu)質(zhì)的十種服務(wù)的話，那么對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)就有十種精品服務(wù)。而對(duì)于那些自稱能提供100種服務(wù)的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，結(jié)果卻沒(méi)有一種 服務(wù)做到位，結(jié)果所有服務(wù)大打折扣，就等于沒(méi)服務(wù)一樣。所以中國(guó)的網(wǎng)站一定要量力而行!總的來(lái)說(shuō)，對(duì)網(wǎng)站的服務(wù)多而全等于沒(méi)有服務(wù)，少而精才能取勝客戶的心。

       如今，網(wǎng)站策劃已逐步被各個(gè)企業(yè)重視，在企業(yè)建站中起到了核心的地位，是一個(gè)網(wǎng)站的神經(jīng)部位，所以，網(wǎng)站策劃要掌握的不只是建站技術(shù)，更多的還是靈活的思路，完善的構(gòu)思，超強(qiáng)的溝通、講解、分析能力。網(wǎng)站策劃作為網(wǎng)站建設(shè)中的前期步驟，是網(wǎng)站是否能夠獲得高ROI的決定性因素。

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