買菜，這一日常需求，在疫情的加速助推下，逐漸形成了“線上買菜”的氛圍，尤其在國內(nèi)幾大知名的電商購物平臺上線了線上買菜業(yè)務之后，這一行業(yè)瞬間就被燃爆了。隨著冷鏈、物流、電商、配送等各個環(huán)節(jié)技術的突飛猛進，生鮮食材流通過程的數(shù)字化不再是夢想，生鮮電商平臺、生鮮配送系統(tǒng)、生鮮門店系統(tǒng)等互聯(lián)網(wǎng)應用大行其道，社區(qū)團購、生鮮新零售等新興詞匯也開始涌入市場，成為眾多創(chuàng)業(yè)者們熱捧的商業(yè)模式。筆者就遇到的實操案例，給各位分享一個城市生鮮配送商城的技術解決思路。

該生鮮配送電商平臺，以“縣域運營中心+區(qū)域經(jīng)理+社區(qū)團長”的SAAS云平臺模式，賦能于各區(qū)域經(jīng)理、社區(qū)團長，實現(xiàn)“社區(qū)團購”、“及時達”電商雙模式運行，滿足用戶對線上一站式采購、生鮮品質(zhì)、及時送達的需求。本方案，將以明確業(yè)務需求、技術實現(xiàn)指標為導向，展開闡述。

1. 項目架構設計

1.1  業(yè)務架構設計

圖1：項目整體架構總覽

項目整體設計分為：總運營（P端）、片區(qū)經(jīng)理（M端）、團長（B端）、顧客（C端）、API五個部分組成。其中，P端以B/S模式在電腦端呈現(xiàn)，顧客、團長、片區(qū)經(jīng)理，根據(jù)角色的不同，以小程序方式提供服務。

1.2  方案亮點

平臺技術設計以5萬/日活為基礎負載標準，同時支持并發(fā)不低于5000；為應對日后可能的更大流量并發(fā)，并項目采用子項目形式進行開發(fā)，并采用分布式架構進行部署。即分為P端總運營平臺、數(shù)據(jù)中心DB-CENTER、API接口層、小程序端共計四個子項目進行開發(fā)，每個子項目支持獨立部署，在確保DB-CENTER、API穩(wěn)定情況下，4個業(yè)務端口互不干擾。

2. 子模塊需求設計

      2.1  C端：顧客

      小程序端，是本系統(tǒng)的主要載體。主體設計以終端顧客購買行為習慣為導向，讓用戶輕松完成在線下單、支付、優(yōu)惠券領取、訂單管理、退換貨等全電商流程。

圖2：顧客（C端）總覽

2.2  B端：團長

團長作為平臺的銷售端口，通過社群的方式，維護客戶，同時可通過本系統(tǒng)的團長專區(qū)，完成對團員數(shù)據(jù)、訂單、傭金、提現(xiàn)等相關操作。

圖3：團長（B端）

2.3  M端：片區(qū)經(jīng)理

M端由后臺設定。片區(qū)經(jīng)理可發(fā)展團長。本端口主要幫助片區(qū)經(jīng)理，完成相應片區(qū)的訂單管理、團長數(shù)據(jù)分析、退換貨處理等，便于片區(qū)經(jīng)理了解本片區(qū)業(yè)績概況。

圖4：片區(qū)經(jīng)理（M端）

2.4  P端：運營端

整個P端，由底層支撐系統(tǒng)、運營平臺（管理功能）2部分組成。

模塊1：第三方服務、云數(shù)據(jù)中心、輔助系統(tǒng)

圖5：相關底層支撐系統(tǒng)

模塊2：運營平臺

縣域運營平臺，完成對商品、訂單、結算中心、團購網(wǎng)點、系統(tǒng)等相關管理。

圖6：運營平臺功能模塊

      若您有此類生鮮配送電商平臺開發(fā)需求，歡迎添加智企云產(chǎn)品專家（ou-heng），獲取更詳細的方案資料。