可以在公眾號中接入微信客服并設(shè)置每個客服的工作時間,當用戶向公眾號主動發(fā)送消息或點擊公眾號菜單發(fā)起咨詢時,公眾號就能自動向用戶推送微信客服名片,用戶點擊客服名片就能直接與客服聯(lián)系。
之前的企業(yè)微信版本,員工只能一鍵群發(fā)消息給200個客戶,更新后,員工可以選擇所有的客戶一鍵群發(fā),精準推送活動信息給每一位客戶,企微私域運營效率大增。
一個是支持企業(yè)通過接口管理上下游通訊錄和使用上下游工具欄,另一個就是允許企業(yè)通過接口實現(xiàn)按業(yè)務(wù)場景分配在職員工的客戶群,并能查詢分配記錄。
企業(yè)微信這次版本的更新,企業(yè)在維護客戶、管理上下游方面更加靈活方便了,對各大品牌商而言,好的運營工具能提高更高效的企微社群私域運營。
智企云,專注于小程序開發(fā),為您提供小程序/APP的新零售商城解決方案。索取詳細產(chǎn)品方案及案例,請?zhí)砑游⑿牛?/span>ou-heng,私域運營顧問老師一對一提供解答。
推薦閱讀:
在線客服:2225973985
每天前10名咨詢有好禮
智企云 版權(quán)所有 ? 2016-2018 湘ICP備11017552號
地址:長沙市高新開發(fā)區(qū)尖山路39號中電軟件園總部大樓6樓
Copyright ? 2015-2024 智企云 All Rights Reserved. 湘ICP備11017552號 技術(shù)支持:中億智企云
湘公網(wǎng)安備43019002000674號 客服熱線:15874991942 公司地址:長沙市高新開發(fā)區(qū)尖山路39號中電軟件園總部大樓6樓